Teilnahme externer Anwender an Skype for Business Konferenzen der Niedersächsischen Justiz

Vorbemerkung

Für Videokonferenzen verwendet die niedersächsische Justiz die Anwendung „Skype for Business“, die sie On-Premises selbständig betreibt.

Damit externe Personen an einem Skype for Business Meeting teilnehmen können, benötigen sie die Einladung einer Justizmitarbeiterin oder eines Justizmitarbeiters. Die Einladung wird per E-Mail übermittelt. In ihr befindet sich ein Link, auf welchen der User klicken muss.

Teilnahme über Skype for Business Client

Sollte ein Skype for Business Client auf dem PC der Gesprächsteilnehmerin oder des Gesprächsteilnehmers installiert sein, dann wird dieser für die Konferenz verwendet. Der Verbindungsaufbau geschieht automatisch und die Teilnehmerin oder der Teilnehmer wird mit der virtuellen Lobby der Videokonferenz verbunden. Die Besprechungsleitung wird die Teilnehmerin oder den Teilnehmer anschließend zur Konferenz zulassen.

Teilnahme über den Webbrowser

Ist kein Skype for Business Client vorhanden, kann die Teilnahme über den Webbrowser erfolgen. Es wird (falls noch nicht geschehen) ein Browser Plug-In vom On-Premises betriebenen Skype for Business Server der niedersächsischen Justiz heruntergeladen und installiert. Hierzu benötigt der User die nötigen administrativen Rechte, um Software auf seinem Rechner zu installieren. Nach der Installation wird das Meeting gestartet und die Teilnehmerin oder der Teilnehmer wird mit der virtuellen Lobby verbunden. Die Besprechungsleitung wird die Teilnehmerin oder den Teilnehmer anschließend für die Konferenz zulassen.

Eine Anleitung für die Teilnahme über den Webbrowser finden Sie unter nachstehendem Link:

An einer Skype for Business Besprechung über den Webbrowser teilnehmen (microsoft.com)

Teilnahme über den (mobilen) Skype Client für Android und IOS

Die Teilnahme ist möglich; Hilfe zur Einrichtung ist unter nachfolgendem Link zu finden:

An einer Skype for Business Besprechung auf einem mobilen Gerät teilnehmen (microsoft.com)

Teilnahme über den (normalen) Skype Client

Die Teilnahme über den (normalen) Skype Client für Consumer ist leider nicht möglich.

Voraussetzungen

Empfohlen ist eine Bandbreite von 1.5 Mbps. Bei geringerer Anbindung ist im Bereich Video mit schlechterer Qualität zu rechen. Minimale Anbindung sollten 300kbps sein.

Für die Teilnahme werden eine Kamera sowie ein Headset benötigt.

Bei einer Teilnahme über den Webbrowser ist die administrative Berechtigung zur Installation des benötigten Plug-Ins erforderlich.

Der Skype for Business Dienst der Niedersächsischen Justiz ist nur über das Internet veröffentlicht. Die Server sind nicht über Landes-, Bundes- oder Verbundnetze erreichbar.

Welche Funktionen stehen in der Konferenz zur Verfügung?

Der Funktionsumfang in einer Besprechung ist von dem verwendeten Client abhängig. Nachstehend finden Sie die möglichen Clients und Funktionen:

Feature/Funktion	Skype for Business 2016 -Client	Skype-Besprechungs-App	Skype for Business Web App	Lync Web App
Computeraudiofunktionen hinzufügen	+	+ (erfordert Plug-In)	+ (erfordert Plug-In)	+ (erfordert Plug-In)
Video hinzufügen	+	+ (erfordert Plug-In)	+ (erfordert Plug-In)	+ (erfordert Plug-In)
Video mit mehreren Parteien ansehen (Katalogansicht)	+	+	+	+
Videobasierte Bildschirmübertragung	+	+ (Nur Anzeigen)
Steuerelemente für Referenten in Besprechungen verwenden	+	+	+	+
Auf detaillierte Besprechungsliste zugreifen	+	+	+	+
An Chatnachrichten mit mehreren Teilnehmern teilnehmen	+	+	+	+
Desktop freigeben (sofern aktiviert)	+	+¹⁾ (erfordert Plug-In)	+¹⁾ (erfordert Plug-In)	+¹⁾ (erfordert Plug-In)
Programm freigeben (sofern aktiviert)	+	+ (erfordert Plug-In)	+ (erfordert Plug-In)	+ (erfordert Plug-In)
Anonyme Teilnehmer hinzufügen (sofern aktiviert)	+	+	+	+
Einwahlaudiobesprechungen verwenden	+²⁾	+²⁾	+²⁾	+²⁾
Eine Besprechung mit „Jetzt besprechen“ einleiten	+
Microsoft PowerPoint-Dateien hinzufügen und vorführen	+	+	+	+
In Microsoft PowerPoint-Dateien navigieren	+	+	+	+
OneNote-Besprechungsnotizen hinzufügen und bearbeiten	+	Nur bearbeiten (nicht hinzufügen)	Nur bearbeiten (nicht hinzufügen)	Nur bearbeiten (nicht hinzufügen)
Whiteboard verwenden	+	+	+	+
Abstimmungen durchführen	+	+	+	+
Dateien zur gemeinsamen Verwendung mit anderen hochladen	-	-	-	-
Besprechung oder Konferenz planen	Outlook o. Skype for Business Web Scheduler	Skype for Business Web Scheduler	Skype for Business Web Scheduler	Skype for Business Web Scheduler
Q&A Manager	+	+	+	+

Teilnehmer können keine Desktops steuern, die von Lync für Mac 2011- oder Communicator für Mac 2011-Benutzern freigegeben wurden. Lync für Mac 2011- und Communicator für Mac 2011-Benutzer können Desktops steuern, die von Windows-Benutzern freigegeben wurden. Dies funktioniert auch für Skype for Business Web App unter Mac OS X nicht.
Bei Skype for Business Online ist für diese Funktion Microsoft PSTN-Konferenz, Exchange Unified Messaging oder ein Drittanbieter für Audiokonferenzen erforderlich.

Die Funktion der Dateiübertragung steht in der nds. Umgebung nicht zur Verfügung.

Wer hilft, wenn es nicht funktioniert?

Der Zentrale IT-Betrieb Niedersächsische Justiz (ZIB) kann nur Support auf den von ihm gemanagten Clients und Systemen leisten. Die Firma Microsoft stellt hier einige Problemlösungen bei der Installation des Plug-Ins zur Verfügung.

Problemlösungen bei der Installation des Plug-Ins (microsoft.com)